LIQUI PNEUS — TERMES ET CONDITIONS — GARANTIE HASARD ROUTIER POUR PNEUS
Prix : paiement unique de 65 $ pour la couverture offerte au moment de la commande. Il ne s'agit pas d'un abonnement et aucun renouvellement automatique n'est effectué.
AVIS IMPORTANT — GARANTIES LÉGALES ET DROIT D'ANNULATION
La garantie hasard routier est une protection payante et supplémentaire. Elle ne remplace pas, ne limite pas et ne réduit pas les garanties légales applicables ni les garanties du fabricant. Le programme est administré par Liqui Pneus et ne constitue pas une assurance automobile, une assurance de dommages ni une assistance routière.
1. PERSONNE QUI ACCORDE LA GARANTIE
La garantie est accordée et administrée par Liqui Pneus. Aucune autre personne ne peut modifier ou étendre la couverture sans confirmation écrite de Liqui Pneus jointe au sommaire de garantie.
2. DURÉE ET LIMITE D'USURE
La couverture débute à la date indiquée au sommaire de garantie. Pour chaque pneu couvert, elle prend fin dès la première des deux limites suivantes : dix-huit (18) mois après le début de la couverture, ou une usure cumulée de trois trente-deuxièmes de pouce (3/32 po) par rapport à la profondeur initiale consignée. Le remplacement ou la réparation d'un pneu ne recommence pas la période de couverture.
3. ADMISSIBILITÉ
Les pneus doivent être achetés chez Liqui Pneus, être identifiés sur la facture, être installés par Liqui Pneus ou un installateur reconnu dans les 30 jours, être rattachés au véhicule indiqué et servir à un usage personnel normal sur route publique. La profondeur initiale doit pouvoir être consignée. Les pneus usagés, rechapés, de compétition, hors route ou industriels ne sont pas admissibles sauf mention écrite contraire.
4. HASARD ROUTIER COUVERT
Un hasard routier couvert est un événement soudain, accidentel et externe rencontré lors d'une conduite normale sur une route publique, par exemple un clou, une vis, du verre, du métal, un nid-de-poule ou un débris, qui cause une perforation, une perte d'air, une coupure ou une boursouflure rendant le pneu dangereux ou inutilisable.
5. CE QUI EST COUVERT
Sous réserve des présentes conditions, Liqui Pneus peut autoriser la réparation sécuritaire d'une crevaison couverte ou le remplacement d'un pneu couvert qui ne peut pas être réparé de façon sécuritaire, par un pneu identique ou comparable. Les frais de montage, équilibrage, valve, TPMS, entreposage, livraison, remorquage et perte d'usage ne sont pas inclus sauf mention écrite.
6. RÉPARATIONS, REMPLACEMENTS ET PLAFONDS
Une réparation standard approuvée et effectuée chez Liqui Pneus est offerte à 0 $. Pour un garage externe préalablement autorisé, le remboursement maximal est de 25 $ par réparation sur présentation des preuves demandées. La couverture permet un maximum de trois réparations approuvées et de deux remplacements approuvés pendant toute sa durée. Le premier remplacement approuvé fourni par Liqui Pneus est sans franchise. Pour le second remplacement, la franchise est de 75 $ si le prix unitaire original net est de 199,99 $ ou moins, 100 $ de 200 $ à 349,99 $, 150 $ de 350 $ à 500 $, et 200 $ au-delà de 500 $. Le plafond global ne peut pas dépasser le prix d'achat original avant taxes des pneus couverts.
7. ENTRETIEN ET INSPECTION
Le client doit maintenir la pression recommandée, corriger les problèmes d'alignement, de suspension ou de freinage et permettre l'inspection du pneu. Une preuve raisonnable de rotation et d'entretien peut être demandée. Une absence de preuve lorsque celle-ci est nécessaire pour déterminer la cause du dommage peut entraîner le refus de la réclamation.
8. EXCLUSIONS
Sont notamment exclus : l'usure normale, anormale ou inégale; la pression inadéquate; la surcharge; une mauvaise dimension; un défaut mécanique; une collision ou un impact de bordure; le vandalisme, le vol ou l'incendie; la course, l'usage hors route ou commercial non autorisé; un dommage préexistant; une installation ou réparation non conforme; un défaut de fabrication ou un rappel; un pneu ayant roulé à plat; les dommages esthétiques seuls; les frais indirects; une fausse déclaration; et toute situation empêchant une inspection raisonnable.
9. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Le client doit cesser de rouler dès que la sécurité l'exige et présenter sa demande à https://liquipneus.com/demande-de-garantie-limitee avant toute réparation, sauf urgence documentée. Il doit fournir le numéro de commande, la facture, des photos claires, les mesures demandées, l'odomètre et les preuves d'entretien pertinentes, puis attendre l'autorisation de Liqui Pneus.
10. DÉCISION ET SÉCURITÉ
Liqui Pneus détermine si le pneu peut être réparé ou doit être remplacé selon les normes de sécurité applicables. Une inspection indépendante peut être exigée lorsque la cause ou l'admissibilité ne peut pas être établie autrement.
11. PRIX ET PAIEMENT
Le prix de la garantie est un paiement unique de 65 $, plus les taxes applicables. Aucun débit mensuel, annuel ou récurrent n'est autorisé par cette garantie. Les franchises applicables à un second remplacement et les dépenses non couvertes demeurent payables séparément.
12. ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Le client peut demander l'annulation sans frais dans les 10 jours suivant la conclusion du contrat, sous réserve des lois applicables et à condition qu'aucune réclamation n'ait été payée. Après ce délai, la garantie n'est pas remboursable sauf obligation légale contraire ou acceptation écrite de Liqui Pneus.
13. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Le présent document et le sommaire de garantie constituent l'entente complète. La garantie n'est pas transférable sans approbation écrite. Elle est régie par les lois applicables au Québec. En cas de divergence, les droits impératifs prévus par la loi ont priorité.
