Service
Livraison de pneus, jantes et accessoires
Livraison simple, rapide et bien encadrée avec Liqui Pneus
Chez Liqui Pneus, nous voulons rendre l'achat de pneus, de jantes et d'accessoires aussi simple que possible. Que vous commandiez en ligne ou avec l'aide de notre équipe, nous vous offrons des options de livraison claires, adaptées à votre commande et à votre adresse.
Notre service de livraison est disponible dans les zones desservies par nos transporteurs partenaires, notamment Delivro, ainsi que par tout autre transporteur utilisé par Liqui Pneus selon la disponibilité, le type de produit et la destination.
Livraison régulière
La livraison régulière est généralement effectuée dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables après le traitement de la commande.
Ce délai peut varier selon la disponibilité des produits, la provenance des pneus ou jantes, la période de l'année, les délais des fournisseurs, les conditions météo, les jours fériés ou les périodes de fort achalandage.
Pour les commandes spéciales, les produits provenant d'une autre province ou les produits nécessitant une confirmation fournisseur, le délai peut être plus long. Dans ces situations, notre équipe évaluera le délai et communiquera avec vous au besoin.
Livraison gratuite à l'achat de 4 pneus et/ou 4 jantes
La livraison gratuite est offerte à l'achat de 4 pneus et/ou 4 jantes admissibles, seulement dans les zones desservies par Delivro ou par un transporteur partenaire admissible.
Exemples :
Achat de 4 pneus admissibles : livraison régulière gratuite si l'adresse est admissible.
Achat de 4 jantes admissibles : livraison régulière gratuite si l'adresse est admissible.
Achat de 4 pneus avec des accessoires : livraison régulière gratuite possible si l'adresse est admissible.
Achat de 4 pneus et 10 $ d'accessoires : livraison régulière gratuite possible si l'adresse est admissible.
La gratuité de livraison dépend toujours de la zone de livraison, du type de produit, de la disponibilité du transporteur et des conditions applicables.
Livraison des accessoires
Pour les commandes composées uniquement d'accessoires, la livraison gratuite est offerte à partir de 200 $ d'achat d'accessoires avant taxes, sous réserve que l'adresse soit située dans une zone admissible.
Si votre panier contient seulement des accessoires et que le total est inférieur à 200 $ avant taxes, des frais de livraison s'appliqueront.
Important : si votre panier contient 4 pneus et/ou 4 jantes admissibles avec des accessoires, la règle de livraison gratuite des pneus ou jantes peut s'appliquer. Vous n'avez donc pas besoin d'avoir 200 $ d'accessoires si votre commande contient déjà 4 pneus et/ou 4 jantes admissibles.
Livraison express
Liqui Pneus peut offrir une option de livraison express à 80 $ pour les pneus et jantes admissibles.
Le délai estimé pour la livraison express est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, sauf exception.
Ce délai peut être prolongé si les pneus ou jantes proviennent d'une autre province, s'il s'agit d'une commande spéciale, si un fournisseur subit un délai ou si le transporteur ne peut pas respecter le délai prévu.
Si vous avez payé la livraison express et que Liqui Pneus constate que le délai express ne peut pas être respecté parce que les produits proviennent d'une autre province ou qu'un délai spécial s'applique, nous pourrons vous rembourser les frais de livraison express si vous décidez de conserver votre commande.
Commandes spéciales et produits non disponibles localement
Certains pneus, jantes ou accessoires peuvent être considérés comme des commandes spéciales. Cela peut inclure les produits non gardés en inventaire régulier, les produits commandés spécialement auprès d'un fournisseur ou les produits provenant d'un autre entrepôt ou d'une autre province.
Les commandes spéciales peuvent avoir des délais plus longs que les délais réguliers. Notre équipe vous informera lorsque possible si un délai particulier s'applique à votre commande.
Validation de l'adresse et zones desservies
La livraison est offerte uniquement dans les zones admissibles desservies par nos transporteurs partenaires.
Lors du paiement, votre adresse de livraison pourra être validée afin de confirmer :
si la livraison est disponible;
si la livraison gratuite s'applique;
si des frais additionnels sont nécessaires;
si une option express est disponible;
si une cueillette en succursale est préférable.
Liqui Pneus se réserve le droit de modifier ou refuser une livraison si l'adresse n'est pas desservie, si les frais réels sont anormalement élevés ou si le transporteur ne peut pas effectuer la livraison dans des conditions raisonnables.
Cueillette en succursale
Vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande directement à notre succursale de Laval lorsque cette option est disponible.
Liqui Pneus
1870 rue Cunard
Laval, QC, H7S 2B2
Téléphone : 450-256-1685
Veuillez attendre la confirmation que votre commande est prête avant de vous présenter.
Inspection à la réception
Nous vous recommandons d'inspecter vos produits dès la réception.
Si vous constatez un dommage apparent, une erreur de produit, un produit manquant ou un colis endommagé, veuillez communiquer rapidement avec Liqui Pneus et conserver les emballages.
Les pneus, jantes, roues ou accessoires qui ont été installés, utilisés, roulés, modifiés ou endommagés ne sont généralement pas retournables.
Conditions complètes de livraison
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon plusieurs facteurs hors du contrôle de Liqui Pneus ou du transporteur.
Avant de confirmer votre commande, nous vous invitons à consulter nos conditions complètes de livraison.
Prêt à commander ?
Trouvez vos pneus, jantes ou accessoires en ligne et choisissez l'option de livraison qui convient à votre commande.